Études de cas

Des résultats locaux, pas des chiffres creux

De vrais commerces de Zagreb avec qui nous travaillons : le problème, ce que nous avons changé et ce que cela a rapporté.

Konoba Mareta

Restaurant familial · Trešnjevka

portée locale
+240%portée locale
réservations / mois
+38réservations / mois
nouveaux abonnés locaux
+3.200nouveaux abonnés locaux

Le point de départ

Complet le week-end, vide en semaine. Le profil était un tas de photos sans plan.

Ce que nous avons fait

Une journée de tournage par mois, un format hebdomadaire du menu du jour en Reels, des publicités géociblées dans un rayon de 5 km et des posts Google Business.

Pour la première fois, la semaine est réservée aussi. Les clients arrivent en disant avoir vu le menu sur Instagram.

Konoba Mareta · Trešnjevka · Résultat après 6 mois

Kava & Co.

Café et boulangerie · Britanac

portée locale
+185%portée locale
commandes / mois
+27%commandes / mois
nouveaux abonnés locaux
+2.100nouveaux abonnés locaux

Le point de départ

Belle réputation de quartier, mais presque aucune visibilité auprès des touristes et des gens qui travaillent à côté.

Ce que nous avons fait

Légendes en croate, anglais et allemand, Stories du matin avec les viennoiseries du jour et une série de collaborations avec les commerces voisins.

Les matinées n'ont jamais été aussi pleines. Les gens arrivent avec la capture d'écran de la viennoiserie vue à 7 h.

Kava & Co. · Britanac · Résultat après 6 mois

Studio Luna

Salon de beauté et coiffure · Maksimir

demandes / mois
+64demandes / mois
réservations / mois
+41réservations / mois
nouveaux abonnés locaux
+1.850nouveaux abonnés locaux

Le point de départ

Rendez-vous uniquement par téléphone, messages sans réponse pendant des jours, aucune preuve visible du travail.

Ce que nous avons fait

Reels avant/après, portrait mensuel d'un coiffeur et gestion des messages avec réponse en moins de deux heures.

Nous ne perdons plus de clientes dans la messagerie. La plupart des rendez-vous commencent aujourd'hui par un message Instagram.

Studio Luna · Maksimir · Résultat après 6 mois

Vela Fit

Salle de sport · Novi Zagreb

séances d'essai / mois
+52séances d'essai / mois
portée locale
+160%portée locale
nouveaux abonnés locaux
+2.400nouveaux abonnés locaux

Le point de départ

Forte concurrence des grandes chaînes et chute des inscriptions hors janvier.

Ce que nous avons fait

Format témoignages de membres, vidéos courtes avec les coachs deux fois par semaine et campagne permanente de séance d'essai ciblée sur le quartier.

Les inscriptions ne s'effondrent plus au printemps. La campagne d'essai finance tout l'accompagnement.

Vela Fit · Novi Zagreb · Résultat après 6 mois

Dent Nova

Cabinet dentaire · Centre

demandes / mois
+47demandes / mois
portée locale
+130%portée locale
nouveaux abonnés locaux
+1.400nouveaux abonnés locaux

Le point de départ

Les patients venaient uniquement par bouche-à-oreille et le profil paraissait clinique et impersonnel.

Ce que nous avons fait

Carrousels pédagogiques, présentation de l'équipe, vidéos FAQ patients et avis transformés en publications.

Les nouveaux patients arrivent déjà en confiance parce qu'ils ont vu qui allait les soigner.

Dent Nova · Centar · Résultat après 6 mois

Nordica Store

Boutique de mode · Ilica

commandes / mois
+73%commandes / mois
portée locale
+210%portée locale
nouveaux abonnés locaux
+2.900nouveaux abonnés locaux

Le point de départ

De belles pièces, aucun récit en ligne et une boutique en ligne introuvable.

Ce que nous avons fait

Reels stylisme chaque semaine, Stories de nouveautés avec liens produits et un petit budget de retargeting permanent.

La boutique en ligne gagne enfin de l'argent et les clientes entrent en demandant la pièce vue sur Internet.

Nordica Store · Ilica · Résultat après 6 mois

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